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移動辦公客服一體化

Mobile IP Module(下稱MPM)產品引領移動客服、移動辦公新潮流,創造合作共贏新機遇。 MPM基于自身強大的通訊服務功能、開放易用的SDK接口,可以將智能移動終端變成一個功能更加強大和全面的業務處理終端。 MPM將成為各種移動應用之間的連接紐帶,促進應用整合與服務連接,優化溝通協作關系。


移動辦公營銷一體化.png


移動辦公通訊: 

智能終端安裝MPM移動分機 APP登錄IP-PBX即可成為移動IP分機。


綜合移動辦公:

采用嵌入式IP分機模式,通過SDK開發接口嵌入OA、CRM、移動工單等APP軟件,實現綜合移動辦公應用。


移動客服集成:

采用嵌入式IP座席模式集成客服或營銷APP ,座席可以使用移動終端受理業務或實現呼出業務。


APP客服直通車:

在用戶端APP采用嵌入式IP語音引擎模式,可以實現一鍵直撥呼叫中心,優化用戶體驗,實現免費通訊。


移動辦公與客服一體化綜合應用:

基于一套私有云平臺,企業可以實現傳統與移動相結合的通訊、辦公、客服等綜合業務,將各種協作溝通關系整合為一體。


 


Mobile IP Module(下稱MPM)產品引領移動客服、移動辦公新潮流,創造合作共贏新機遇。 MPM基于自身強大的通訊服務功能、開放易用的SDK接口,可以將智能移動終端變成一個功能更加強大和全面的業務處理終端。 MPM將成為各種移動應用之間的連接紐帶,促進應用整合與服務連接,優化溝通協作關系。


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移動辦公通訊: 

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綜合移動辦公:

采用嵌入式IP分機模式,通過SDK開發接口嵌入OA、CRM、移動工單等APP軟件,實現綜合移動辦公應用。


移動客服集成:

采用嵌入式IP座席模式集成客服或營銷APP ,座席可以使用移動終端受理業務或實現呼出業務。


APP客服直通車:

在用戶端APP采用嵌入式IP語音引擎模式,可以實現一鍵直撥呼叫中心,優化用戶體驗,實現免費通訊。


移動辦公與客服一體化綜合應用:

基于一套私有云平臺,企業可以實現傳統與移動相結合的通訊、辦公、客服等綜合業務,將各種協作溝通關系整合為一體。



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